Что нужно, чтобы устроиться на первую работу тестировщиком

Всем привет! Если вы читаете эту статью, значит вам интересен мир тестирования: вы могли что-то слышать от друзей про профессию «тестировщик», могли читать статьи или какие-то книги.

Уверена, вы хотели бы попробовать себя в новой роли, найти первую работу в тестировании, но у вас куча сомнений: «у меня нет профильного образования, я — не программист, я не потяну». Почему я в этом уверена — потому что сама прошла довольно долгий путь  преодоления собственных страхов и сомнений, потому что студенты моих курсов приходят именно с такими страхами и неуверенностью в собственных силах.

В своей статье я расскажу, какими знаниями и умениями необходимо обладать, где их можно получить, как подготовиться и пройти собеседование на позицию «младший тестировщик» и устроиться на свою первую работу!

Какими навыками должен обладать начинающий специалист по тестированию, и где эти навыки получить?

Как и в любой другой профессии, в тестировании принято разделять уровни или, как их еще называют, грейды специалистов. У нас принята градация junior, middle, senior. Какими же навыками или скилами должен обладать джуниор-тестировщик, чтобы его захотели взять на работу?

Во-первых, специалист должен уметь разговаривать и вести понятные коммуникации

А теперь внимание, вопрос: а зачем тестировщику хорошо говорить и писать? В нашем деле коммуникаций будет очень много — и коллеги-тестировщики, и разработчики, и менеджеры, и руководители проекта, аналитики и др. Именно поэтому навыки грамотной устной и письменной речи, умение задавать четкие и понятные вопросы крайне важны. Важны, чтобы аргументированно донести свою точку зрения, чтобы понятно изложить свои идеи, ускорить решение тех или иных вопросов. 

Как прокачать этот навык?

  • часто и много ходить на собеседования, чтобы узнать, как вообще они проходят и какие вопросы там разбираются,
  • научиться отвечать на вопросы, которые вам задают, а не начинать свое повествование «из-за печки»,
  • не стесняться переспрашивать, если что-то не поняли,
  • почитать или посмотреть ролики Гандапаса,
  • прочитать книгу «Вдохновляй своей речью» Акаш Кариа,
  • ну и погуглить основы делового общения в сети. 

Развивая себя в этом направлении, вы будете работать сразу над двумя результатами. Во-первых, вы действительно повысите свой профессионализм в тестировании, так как в этой отрасли без осознанных коммуникаций вы всё равно никуда не продвинетесь и ничего не достигните. Во-вторых, вы перестанете бояться собеседований, будете чувствовать себя более уверенно, и это поможет вам показать себя с лучшей стороны.

Во-вторых, основы фундаментальной теории тестирования

Чтобы вас захотели взять на работу, вы должны знать основную терминологию, общаться с коллегами на одном понятном языке.

Проверьте себя, знакомы ли вам эти термины:

  • функциональное и нефункциональное тестирование, 
  • регрессионное, скриптовое и исследовательское тестирование, 
  • можете ли вы сравнивать их и говорить о плюсах и минусах каждого,
  • что такое чек-лист, тест-кейс, тестовый сценарий, какая между ними разница,
  • что такое приоритет и критичность бага, может ли минорный баг иметь самый высокий приоритет на исправление.

Чтобы уверенно отвечать на приведенные выше вопросы, можно почитать порталы, посвященные тестированию, например, http://software-testing.ru/ или http://www.protesting.ru/ , книги Савин — «Тестирование.com», «Тестирование программного обеспечения. Базовый курс» — Святослав Куликов или выбрать один из профильных курсов для начинающих тестировщиков. Если вы владеете английским, не лишней будет книга Lee Copeland — «A Practitioner’s Guide to Software Test Design».

В-третьих, неплохо бы разбираться на базовом уровне в том, что написано в вакансии

Знать всё невозможно, смиритесь! Тестировать всё не умеет никто. Но знать прикладную область, уметь адаптироваться под вакансию и понимать нюансы тестирования именно этого направления — еще как возможно!

Именно поэтому перед тем, как идти на собеседование, внимательно изучите: а что от вас хочет будущий работодатель? И хорошенько подготовьтесь. Вы должны понимать, как вы будете тестировать продукты в зависимости от их специфики (десктоп-, веб- или мобильные приложения, а может быть вам на тест попадется игра?).

Проверьте себя, достаточно ли ваших знаний, чтобы ответить на вопросы:

  • как устроен веб?
  • что такое клиент-серверная архитектура? 
  • что такое база данных и чем она может быть полезна тестировщикам, как из нее «вытащить» нужные данные?
  • какие есть особенности тестирования мобильных приложений?

Кроме того, начинающему тестировщику очень важен навык правильного и точного документирования найденных багов. Глядя на заголовок вашего бага, разработчик должен понимать, в чем дело, а читая описание — должен знать строку кода, которую будет править.

В-четвертых, я бы добавила сюда навык написания тестовой документации

Очень важным моментом в нашей профессии является понимание того, когда какой формат стоит использовать: когда нам подойдет и простенький чек-лист, а когда необходимо написать очень подробный и понятный тест-кейс, который пройдет тестировщик любого уровня.
Зачем тестировщикам писать и поддерживать в актуальном виде тестовую документацию?

  • Помогает планировать сроки окончания работ в будущем и настоящем, т.к. в чек-листах и тест-кейсах можно указать, сколько времени необходимо для проверки и сколько было затрачено.
  • Хранит историю пройденных тестов. Вы легко вспомните, какие именно тесты проходили с ошибками, и не забудете перепроверить именно их.
  • Результаты прохождения тест-кейсов / чек-листов наглядно показывает любому сотруднику компании текущее состояние разрабатываемого продукта. Помогает определить его степень готовности.
  • Помогает помнить, что уже было проверено, а что нет.
  • Помогает погружать в продукт новеньких специалистов.
  • Помогает не забыть, какие тесты необходимо выполнить в первую очередь, какие во вторую, какие в третью и т. д. Это рождает уверенность, что за определенное время самые важные приоритетные тесты будут проведены, а результаты по ним — получены.

В-пятых, вы можете уже сейчас получить свой первый опыт

В сети есть немало платформ для того, чтобы «наколотить» опыт и хотя бы иметь представление, как это — тестировать. Онлайн-биржи, различные фриланс-платформы и площадки помогут вам с этим ( https://www.utest.com/, http://fixber.com/, проект “Хомячки”). Общий смысл подобных ресурсов заключается в получении практического опыта для начинающих специалистов по тестированию, а порой — сохранение и даже улучшение уже имеющихся навыков для тестировщиков, которые в настоящий момент находятся без работы.

Приведенные выше 5 блоков — это лишь малая часть знаний и навыков, которые необходимы для прохождения собеседования.

На курсе “Погружение в тестирование. Jedi Point“ мои студенты получают достаточную  теоретическую базу по приведенным выше направлениям, а затем отрабатывают и закрепляют ее большим числом практических заданий. 

Как подготовиться к собеседованию?

Теперь, когда мы определились с навыками, переходим к теме собеседования.
Давайте рассмотрим, из каких блоков состоит стандартное собеседование: я вкратце расскажу про самопрезентацию, теоретические вопросы от работодателя, о том, как правильно готовиться к этим вопросам, и какие вопросы лучше задавать работодателю касаемо интересующей вас вакансии. 

Большинство собеседований построено по однотипной схеме, и первым этапом соискателя просят рассказать о себе, провести самопрезентацию.
Самопрезентация (с лат. – «самоподача») – это процесс представления человеком собственного образа в социальном мире, характеризующийся намеренностью на создание у окружающих определенного впечатления о себе.

Михаил Портнов в своем видео дал замечательные советы по успешной самопрезентации.
Ваша задача-максимум — рассказать про свой опыт и свои навыки интересно, если у вас был успешный опыт решения какой-то проблемы — обязательно об этом расскажите.
К самопрезентации стоит подготовиться. Встаньте перед зеркалом и начните рассказывать так, как бы вы это сделали на собеседовании. По началу будет крайне неуютно и смешно, но это очень полезное упражнение! 

Следующим блоком собеседования принято считать вопросы технического и теоретического плана от вашего будущего работодателя. Это делается для того, чтобы оценить вас как будущего сотрудника, оценить уровень вашей подготовки.
Здесь важным моментом является не столько заученные определения и «страшные» термины, сколько ваше понимание и правильная интерпретация.  
Заранее подумайте, как поведете себя, если вам зададут вопрос, ответа на который вы не знаете.

Финальным блоком собеседования принято считать вопросы от соискателя к работодателю, благодаря таким вопросам вы сможете понять, хотите ли вы работать в данной компании, подходят ли вам ее ценности, разделяете ли вы цели компании. Какой рабочий график вас ждет, есть ли какие-то корпоративные стандарты и т.д.

Вместо заключения приведу основные положения для подготовки к собеседованию:

  • Изучите компанию, в которую хотите пробоваться. Сейчас довольно много информации представлено на сайтах самих компаний (разделы «О нас», «О компании» и др.). 
  • Внимательно изучите вакансию и повторите теорию по заявленным требованиям. Повторение — мать учения! Хочу обратить ваше внимание, что говорить нужно правду, не придумывая, если вы никогда в своей жизни не тестировали API, не нужно придумывать ничего, ответьте честно. Работодатель сразу поймет, что вы пытаетесь увиливать.
  • Подготовьте самопрезентацию, порепетируйте (я серьезно). 

И помните, собеседование — это не экзамен. Не только вас выбирают, вы тоже выбираете, подходит ли вам эта вакансия и компания в целом или нет, поэтому — спокойнее и без паники! Даже если с первого раза у вас не получилось — воспринимайте это не как неудачу, а как получаемый опыт, на котором можно и нужно учиться! 

И обязательно скачайте чек-лист «Что должен знать и уметь джуниор-тестировщик», заполнив небольшую анкету.

Регистрируйтесь на курс “Погружение в тестирование. Jedi Point“, чтобы приобрести нужные навыки! А по промокоду «jedi» вы получите скидку 10% 🙂

тестировние_по

Дополнительные материалы к статье:

Как начать карьеру тестировщика в IT-индустрии

Раздаточные материалы студентов курса Jedi point

Телеграм-канал “QA — курсы и образование”

Статья “Как проходить собеседование на QA-инженера без опыта работы”

Блог Учебного центра Лаборатории качества “ПОИНТ”

Комментарии

4 thoughts on “Что нужно, чтобы устроиться на первую работу тестировщиком

  1. Вы издеваетесь? Ссылка на чек-лист не работает! Сколько раз надо заполнить вашу анкету, чтобы сработало как надо?
    Нажать на ссылку «анкету», заполненить вопросов анкеты, отправить. Получить подтверждение.
    Ссылка на чек-лист, тем не менее не работает. Ожидаемый результат: скачать чек-лист. Фактический результат: переход на анкету, которая уже была заполнена. Налицо явный баг. Исправляйте!

    1. Владислав, здравствуйте!

      После заполнения чек-листа вам на почту должна была прийти ссылка на чек-лист с адреса n.ageeva@quality-lab.ru. Сейчас мы протестировали заполнение анкеты — ссылка приходит, она рабочая, перенаправляет на pdf-файл с чек-листом.

      Уточните, пожалуйста, какая именно ошибка происходит при нажатии на ссылку? И с какого устройства/браузера вы ее открываете?

    2. Владислав, поделюсь своим опытом. Я тоже заполнила анкету 100500 раз, но ссылка никах не приходила. Оказалось, что она всё-таки приходила, только в папку «Рассылки», которая не была у меня настроена в телефоне, а почту я проверяла именно через телефон. Так что теперь у меня целых четыре ссылки на чек-лист)) Вот такой я продвинутый пользователь))

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Метки
css (1)html (1)ISTQB FL (9)IT (2)Java для тестировщиков (1)Jedi Point (32)JSON (1)kaizen (2)Pairwise Testing (1)QA (25)REST API (1)selenium (1)SOAP UI (1)softskills тестировщика (9)SQA Days-25 (1)SQL в тестировании (7)TestSuites (1)XML (1)xpath (1)Анна Палей (1)Исследовательское тестирование (4)История успеха (21)Курс тестирования для начинающих (47)Мнемоники в тестировании (1)Наталья Руколь (3)Нина Агеева (6)Обучение тестированию (24)ПОИНТ (79)Роман Буданов (5)Сессионное тестирование (1)ТЗ (1)Таблица решений (1)Тест-анализ (5)Тест-дизайн (8)Тест-кейс (2)Тест-стратегия (1)Тест-туры (1)Тестирование usability (8)Тестирование ПО (44)Тестирование игр (5)Тестирование мобильных приложений (18)Тест менеджмент (6)Чек-лист в тестировании по (6)Чит-лист в тестировании (3)автоматизация тестирования (3)автотесты (1)английский для тестировщиков (12)аудит проекта (13)баг (3)багнапродакшене (1)введение в тестирование (2)виды тестирования (4)войти в айти (15)выгорание (2)граничные значения (1)гуманитарии в тестировании (1)декомпозиция (1)инструменты тестирования по (6)интервью с выпускником (25)как надо тестировать (3)как стать тестировщиком (6)клиент-серверная архитектура (1)комбинаторика в тестировании (1)мануальное тестирование (1)метрики тестирования (5)начать карьеру в IT (27)начинающий тестировщик (40)негативное тестирование (2)ограничения (1)оптимизация QA-процессов (4)организация тестирования (1)персонажи (1)планирование тестирования (1)профессия тестировщик (10)работа в QA (2)расписание (6)резюме (1)релокация (3)ручное тестирование (1)сертификация ISTQB FL (7)скринкаст (1)смена работы (28)создание и управление командой тестирования (4)сопроводительное письмо (1)тайм-менеджмент (1)тест-кейс (1)тест-менеджмент (10)тестирование безопасности (1)тестирование без требований (5)тестирование веб (24)тестовая стратегия (1)удаленная работа (5)управление требованиями (6)фреймворк тестирования (1)школа тест-аналитика (2)школа тест-менеджера (10)юзабилити (3)
С 23.08 по 10.11, ОНЛАЙН Зарегистрироваться