Типичные ошибки начинающих тестировщиков

Даже самый ответственный начинающий тестировщик допускает ошибки на своём первом рабочем месте. Зачастую это происходит не из-за того, что джун имеет недостаточную подготовку для данного этапа карьеры, а из-за отсутствия опыта взаимодействия с другими тестировщиками в работе или  из-за убеждений, не соответствующих действительности.

Роман Буданов, специалист компании «Лаборатория Качества» и тренер курса «ПОИНТ», рассказывает о типичных ошибках, которые допускают все начинающие тестировщики в начале своей карьеры.

Ошибка 1: Находить баги там, где их нет

Многие начинающие считают, что лучшее доказательство полезности и профессионализма — количество найденных багов. Поэтому на самых первых проектах в баг-репорт вносится все, что не соответствует внутренним представлениям самого тестировщика.

Как результат, такое рвение не только не доказывает компетентность, но и оборачивается тратой времени, как самого тестировщика, так и других специалистов. Более того, может оказаться, что всё непонятное и не баги вовсе, а фичи.

Как нужно?

Прежде чем вносить ошибку в баг-репорт, необходимо воспроизвести ее 2-3 раза. Затем свериться с ТЗ, убедиться, что это действительно баг, локализовать его. Только после всех этих действий можно заводить корректный и понятный баг- репорт.

Ошибка 2: Задавать много вопросов/Не задавать вопросы

Задавать правильные вопросы — один из важных навыков начинающих тестировщиков. Однако, тут можно наблюдать две крайности: либо тестировщики засыпают вопросами своих опытных коллег, либо пытаются все-все решить самостоятельно.

В первом случае создается впечатление, что тестировщик не хочет и не любит думать, а во втором — тратит часы на вопрос, который более опытный коллега мог разъяснить всего за 2 минуты.

Как нужно?

В  первую очередь необходимо внимательно прочитать ТЗ и обратиться к источнику проблемы. 

Во-вторых, использовать правило 15-30 минут: если за это время не удалось разобраться с задачей, стоит обратиться к своим коллегам.

Ошибка 3: Думать о задачах 24/7

Начинающие тестировщики очень часто думают, что чем больше они поработают, тем лучше. Такой поход может ускорять развитие тестировщика и приносить пользу компании некоторое время. Но в долгосрочной перспективе произойдет выгорание, эффективность снизится.

Также очень часто специалисты не могут переключиться с работы на отдых. Выполняя домашние дела, многие продолжают думать о задачах, которые необходимо решить на работе. Такая «мыслительная жвачка» только замедляет решение проблемы — отдохнувший мозг справляется с задачами быстрее и эффективнее.

Как нужно?

Совет тривиальный: разделяйте рабочее время и отдых. Если не получается переключиться, сосредоточьтесь на действительно увлекательных делах, не связанных с работой.

Однако, есть и более серьезные ошибки, связанные с халатностью самого специалиста. За такие ошибки могут и уволить.

Если ваши ошибки связаны с отсутствием теоретических или практических знаний , повышайте свою квалификацию.

Метки
ISTQB FL (5)IT (1)Java для тестировщиков (1)Jedi Point (12)JSON (1)kaizen (2)Pairwise Testing (1)QA (25)QualityLab (1)REST API (1)selenium (1)SOAP UI (1)softskills тестировщика (7)SQA Days-25 (1)Sql в тестировании (6)TestSuites (1)XML (1)xpath (1)Анна Палей (1)Исследовательское тестирование (3)История успеха (18)Курс тестирования для начинающих (15)Мнемоники в тестировании (1)Наталья Руколь (1)Нина Агеева (4)Обучение тестированию (13)ПОИНТ (51)Роман Буданов (3)Сессионное тестирование (1)ТЗ (1)Таблица решений (1)Тест-анализ (2)Тест-дизайн (6)Тест-кейс (1)Тест-стратегия (1)Тест-туры (1)Тестирование usability (6)Тестирование ПО (7)Тестирование игр (4)Тестирование мобильных приложений (4)Тест менеджмент (4)Чек-лист в тестировании по (4)Чит-лист в тестировании (2)автоматизация тестирования (2)автотесты (1)английский для тестировщиков (3)аудит проекта (3)баг (1)багнапродакшене (1)введение в тестирование (1)виды тестировния (2)граничные значения (1)декомпозиция (1)инструменты тестирования по (4)как надо тестировать (2)как стать тестировщиком (2)комбинаторика в тестировании (1)метрики тестирования (1)начать карьеру в IT (8)начинающий тестировщик (11)негативное тестирование (2)ограничения (1)оптимизация QA-процессов (1)организация тестирования (1)персонажи (1)планирование тестирования (1)профессия тестировщик (3)резюме (1)сертификация ISTQB FL (4)скринкаст (1)смена работы (2)сопроводительное письмо (1)тест-кейс (1)тест-менеджмент (3)тестирование безопасности (1)тестирование веб (3)тестовая стратегия (1)удаленная работа (1)управление требованиями (6)фреймворк тестирования (1)школа тест-менеджера (3)
С 19.10 по 31.12, ОНЛАЙН Зарегистрироваться